查询家附近的银发助餐点

预约上门送餐、照护等服务

轮椅、助行器等辅助器具租赁

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这个宝藏小程序你知道吗

建邺区“养老易购”

线上商城已正式运营

提供居家上门服务、机构养老等

15大类服务

还能帮你准确定位附近助餐点

“我家附近有没有助餐点呀，最近不想在家做饭了。”

收到沙洲街道中奥社区桂军华（化名）老人的求助后，客服专员迅速进行查询，为老人提供了具体位置和联系电话。

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今年年初，国务院办公厅下发关于大力发展“银发经济”的“1号文”。为落实好文件精神，建邺区民政局指导相关企业开发建设“养老易购”线上商城，打造全新的养老服务市场化供给平台。截至目前，商城客服专员接到求助咨询电话800余个，交易完成工单70余个。

目前，“养老易购”线上商城已建成呼叫中心、数据中心、供应链服务中心，涵盖居家上门服务、机构养老、老年用品、老年人辅具配置（租赁）、社区活动、助医服务等15大类的服务场景和服务资源。

商城吸引了100余家优质企业和养老服务组织入驻，可充分满足老年人安全护佑、健康管理、居家服务、医疗康复、生活照料、社交互动等智能化、精准化、个性化需求。

使用步骤

1.微信搜索“养老易购”，进入小程序。

2.进入商城，选择需要的服务并下单。

“不管是老年人想得到还是想不到的服务和需求，在‘养老易购’商城都能得到满足。”商城工作人员袁沁沁说道。

家住南苑街道国泰民安社区的韩惠对商城的便捷性深有体会。近日，73岁的父亲刚做完手术，找不到合适的护理人员照料，这让韩惠焦急万分。

抱着试试看的心态，韩惠在“养老易购”商城下了“陪护”订单，当天就有工作人员上门开展服务。“反应迅速、价格透明、操作方便，可给我们解了难题。”韩惠说。

商城的各项服务中，最让老人及家属安心的，是紧急呼叫服务。商城可为有需求的老年人上门安装适配的应急报警系统，可预防并及时响应老年人因疾病或意外导致的突发情况。

“居家老年人遇到紧急情况，只需按下紧急呼叫按钮，呼叫中心立即能够响应。”袁沁沁说，“相信未来，会有越来越多的老人把商城当做养老服务的‘一站式’解决场所。”

未来，建邺区将立足新定位、聚焦新任务、履行新职能，大力支持发展银发经济，进一步探索养老服务市场化供给新模式，链接、调度、培育市场资源，引导各类经营主体参与为老服务，丰富养老服务内容，指导做优、做强“邺养天年”养老服务品牌，让老年人共享发展成果、安享幸福晚年。

素材：建邺区民政局